«Единый ключ» ко всем услугам

«Единый ключ» ко всем услугам
Фото: pro-volhov.ru

Компьютерные технологии охватывают все сферы человеческой жизни и позволяют совершать миллионы действий, не выходя из дома. Сегодня этот прогресс дошёл и до государственных услуг. Оформление документов и множества справок в электронном виде, без посещения ведомств – это не виртуальная реальность, а «единый ключ» ко всем услугам под названием портал Госуслуг.

О том, как начать пользоваться порталом Госуслуг и какие преимущества от этого получить, рассказывает директор филиала МФЦ «Волховский» Ольга Анатольевна Смирнова.

- Ольга Анатольевна, здравствуйте! Расскажите немного о портале Госуслуг. Какие преимущества получает гражданин при регистрации на нём?

- Портал Госуслуг – сайт, предоставляющий гражданину доступ к единой системе идентификации и аутентификации, ЕСИА. Благодаря ЕСИА, гражданин через одну учётную запись и по защищённым каналам получает возможность пользоваться большим количеством государственных и муниципальных услуг без необходимости повторной регистрации и многократного введения данных, не выходя из дома и не теряя времени на дорогу или ожидание в очереди. Портал прост в использовании и позволяет найти множество полезной информации.

- Насколько человек может быть уверен в защищённости предоставленных данных?

- Защита данных – это основа предоставления услуг в электронном виде. Система обеспечивает защиту размещённой в ней информации. Если человек переживает, что кто-то может воспользоваться его данными, то он может дополнительно настроить уведомления о входе в систему. Тогда, при каждом входе, сообщения будут отправляться ему на электронную почту или мобильный телефон, что позволит контролировать все действия в личном кабинете.

- Как зарегистрироваться на портале?

- Для регистрации на портале необходимо пройти регистрацию на портале https://gosuslugi.ru/ и подтвердить личность. Подтверждение личности делается в целях сохранности персональных данных. Осуществить это можно в многофункциональном центре, Пенсионном фонде, через почту России. Для прохождения регистрации необходимы паспорт и СНИЛС. Специалист введёт данные в систему, после чего гражданин получит СМС-сообщение с паролем для входа в личный кабинет.

- Какие услуги можно получить через Портал Госуслуг?

- Перечень услуг портала очень большой и постоянно расширяется. Через портал можно записаться на приём в орган власти, оформить или заменить все важные документы (паспорта, водительское удостоверение, ИНН), получить справочную информацию и многое другое. На портале существуют удобные дополнительные сервисы, например, получение уведомлений о необходимости замены документов, срок которых истекает, оплата штрафов и налогов онлайн.

- Ольга Анатольевна, можете привести какой-нибудь пример? Как получить конкретную услугу с помощью портала?

- Давайте возьмем одну из самых популярных и востребованных услуг - оформление загранпаспорта. После входа в личный кабинет заявителю нужно выбрать требуемую госуслугу. Далее - заполнить все поля, прикрепить необходимые документы, такие как скан паспорта, фотографию. Для помощи пользователю существует подробная инструкция, где пошагово описаны все действия. После завершения процедуры данные отправляются в нужный госорган. Сотрудники ежедневно обрабатывают данные. Если всё заполнено правильно, заявление принимается в работу, а гражданин получает приглашение на определённое время, когда он сможет прийти с оригиналами документов, а также для того, чтобы сфотографироваться и отсканировать отпечатки пальцев. Следующий визит в миграционную службу будет за уже готовым паспортом.

Если заявитель неверно заполнил данные или отправил фото неподходящего формата, он получит уведомление с просьбой исправить ошибку. Таким образом, он сможет внести все коррективы в анкету ещё дома, до личного обращения в миграционную службу.

- Говорят, оплата штрафов и пошлин через портал ещё и выгодна. Правда ли это?

- Действительно, оплата пошлины на портале удобна и выгодна. Оплату можно сделать сразу, указав данные банковской карты или, используя электронный кошелек (Webmoney) или номер мобильной связи, с которого будет списана сумма. А также заявитель может произвести оплату многих услуг со скидкой в 30 %.

- Часто ли жители Волховского района регистрируются на портале?

- Думаю, многие жители уже давно зарегистрированы и оценили удобство портала. Но, стоит отметить, что, несмотря на то, что МФЦ является не единственным органом, в котором гражданин может подтвердить свою личность, услуга популярна. За 9 месяцев этого года мы обработали практически 2,5 тысячи обращений.

Записала Т. БЛИНОВА

 
По теме
Государственные и муниципальные услуги доступны как никогда на Портале государственных и муниципальных услуг Ленобласти gu .
Очередное заседание совета депутатов - МО Светогорское городское поселение Очередное заседание совета депутатов Очередное заседание совета депутатов муниципального образования «Светогорское городское поселение» Выборгского района Ленинградской области  третьего созыва   состоится 02 апреля 
МО Светогорское городское поселение
Депутаты Ленобласти поддержали «весенние» поправки в бюджет 2024 года - Законодательное собрание ЛО На 44-м заседании Законодательного собрания Ленинградской области парламентарии приняли изменения в областной закон «Об областном бюджете Ленинградской области на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов».
Законодательное собрание ЛО
В Вологде вновь появился мэр - СеверИнформ В Вологде вновь появился мэр Юрий Сапожников сегодня на сессии городской Думы принял отставку Сергея Воропанова и назначил и.о.
СеверИнформ
«Детям-жертвам войны на Донбассе» посвящается… - Гатчинская правда В Гатчинском районе в д. Зайцево, на мемориале мирным жителям, погибшим в годы Великой Отечественной войны, состоялось открытие фотоэкспозиции «Трагедия Донбасса – Трагедия Ленинграда» и памятника детям-жертвам войны на Донбассе.
Гатчинская правда
Беседы о пожарной безопасности - Газета Лужская правда Инспекторы отдела надзорной деятельности и профилактической работы Лужского района еженедельно проводят профилактические рейды по предупреждению пожаров в жилом секторе.
Газета Лужская правда